לקוחות מספרים
בית / לקוחות מספרים / לקוחות מספרים
WE love good stories
המלצות חמות
התהליך שלנו בדרך למשפחה והמלצה חמה על we פונדקאות שעזרו להכל לקרות אז את התהליך שלנו בדרך למשפחה התחלנו לפני כמעט שנה וחצי, אני זוכרת שהתקשרתי לסוכנות we פונדקאות אחרי קבלת המלצה חמה מקרוב משפחה שאמר שבזכותם הוא הרחיב את המשפחה שלו ושהם הפכו להיות חלק ממנה בכל התהליך, התקשרתי וענה לי רפאל וכבר בשיחה הטלפונית הוא היה חמים, מסביר פנים ונתן לנו המון מידע כך שאפילו לא נשארו לי כמעט שאלות - ואני ידעתי שאין לי צורך להמשיך לברר, לחפש ולבדוק עוד סוכנויות, משהו היה שם נכון.. היה שם את הקליק הזה שלא ידעתי שחיפשתי (בכל זאת היו לנו המון דאגות והוא הפריח אותן אחת אחת) . באפריל 2024 - חתמנו על הסכם עבודה משותף וב 15.05.2025, כשנה לאחר מכן כבר הגיחו לעולם אסיף וגיא. במהלך השנה הזו היו לא מעט חששות, דאגות, ורפאל תמיד היה שם לענות על הכל בסבלנות, להיות בקשר, לבדוק לשלומנו ולעדכן על כל פרט קטן בתהליך, הוא היה איתנו בקשר כשעברנו את הטיפולי IVF, כשהטסנו את העוברים לגיאורגיה, בבחירת האם הפונדקאית המתאימה ביותר ובמתן ליווי צמוד כל הדרך. לא הכל היה פשוט, והיו ניסיונות שלא צלחו ודרשו את הסבלנות שלנו.. להמתין, לנסות שוב, להחליף פונדקאית.. ורפאל היה שם איתנו יד ביד כל הזמן, עם אופטימיות וביטחון- והוא אמר תמיד - אתם תיהיו הורים, רק עוד קצת סבלנות ואנחנו נדאג שתקבלו את הילדים הכי בריאים שאפשר לקבל ואתם תהפכו למשפחה שלמה. כשהפונדקאית שלנו נכנסה להריון הייתה המון שמחה אצלינו וגם שוב שאלות ושאלות, ורפאל הסביר לנו את התהליך שוב ושוב עד שלא נותרו שאלות יותר.. הכל היה ברור וצפוי וידענו מהם השלבים בדרך - מה שחיזק מאד את הביטחון שלנו. ההריון התקדם והקטנטנים שלנו החליטו לצאת לעולם חודשיים לפני המועד הצפוי, גם שם רפאל והצוות דאגו לנו להכל, לעזרה עם טיסה, עם מקום לינה, עם רשימה של מה אנחנו צריכים להביא איתנו לגיאורגיה ובאמת הצלחנו להגיע תוך 12 שעות מזמן הלידה למדינה ולראות בפעם הראשונה את אסיף וגיא שהיו בפגיה בבית החולים. לאורך הדרך בגיאורגיה (כחודש וחצי) היו שאלות חדשות ודאגות חדשות לגבי הילדים, לגבי איך להמשיך להתנהל בחול וכמה זמן ייקח עד שנוכל לחזור איתם ארצה.. גם מבחינה בריאותית וגם מבחינת בירוקרטיה וניירת, ופה נכנס לתמונה עו"ד מתן חודרוב שעשה עבורינו את כל מה שהיה צריך לעשות - והיה המון! מבחינת ניירת, הגשת מסמכים, פניה לבית המשפט, פניה למשרד הפנים, לשגרירות.. את הכל עשה בשקט מאחורי הקלעים ובצורה של מעל ומעבר! כך שהצלחנו לקבל את המסמכים בזמן אפילו תוך כדי שרוב המשרדים היו סגורים בשל המתקפה האיראנית,.התאמץ עבורינו והפעיל את כל כישוריו כדי שנוכל לההשתחרר חזרה ארצה כמה שיותר מוקדם! במהלך השהות בגיאורגיה יצא לנו להיעזר בצוות הסוכנות, חלקם דוברי אנגלית וחלקם דוברי עברית - ניתנה לנו העזרה שהיינו זקוקים לה בכל התחומים, החל ממגורים, מדרך התקשרות מול בית החולים, מקבלת ציוד בהשאלה עבור השהות שלנו שם כדי שנוכל להסתדר בצורה מיטבית בגיאורגיה ובדירה עם הקטנטנים ושוב קיבלנו מענה לכל מה שהיה חשוב. אני רוצה לכתוב תודה רבה מכל הלב לרפאל ולמתן על השירות, על זה שדאגתם שנהפוך למשפחה.. על האופטימיות, הסבלנות, החמלה, הדחיפה קדימה איפה שצריך, על זה שתמיד הרגשתי שאתם שמים את המטרה שלנו, שלי ושל דור כמטרה משותפת שלכם, על זה שהייתם חלק בתהליך הזה והכנסתם אור לחיינו והפכתם להיות חלק מהמשפחה עבורינו בתהליך הזה. רפאל ומתן, אתם אור גדול לכל מי שרוצה להגשים את חלומו ולהפוך למשפחה, אתם עובדים בשיליחות, וזה בכלל לא מרגיש שאתם עושים את הדבר הזה כעבודה, זמינים 24/7 ונותנים מעצכם כל כך הרבה תוך כדי גידול משפחות משלכם. ולכל מי שלא בטוח בדרך כיצד להגיע לתואר 'הורה' לכל מי שמתלבט והעיקר שיש לו רצון להגדיל את התא המשפחתי או להפוך לאחד כזה... לבד או ביחד אני ממליצה להרים טלפון ל we פונדקאות, שם תכירו אנשים מדהימים ואפילו תוכלו להגיע להגשמת החלום הכי גדול שלא ידעתם שיש לכם.. תודה ❤️
זו תודת בניניים עד שניפגש בארץ. תודה לך רפאל אתה איש מיוחד מאוד בורכת להעניק לעולם מלא אהבה, נתינה, אתה אדם עם שפע סבלנות וסובלנות. ומעל הכל אדם בעל יושרה, אמיתי וכנה לאורך כל הדרך עוד שנים כמוך בעולם והמשיח מגיע 😄מעריכה מוקירה ומכבדת אותך. תמשיך לעשות את מלאכת הקודש הזו. תודה שהפכת אותי מסבתא ל-3 לסבתא ל-5 נכדים. על זה אני אוהבת אותך מלאאאאאאאאא 😘😘😘😘😘😘😘😘🙏🏼🙏🏼🙏🏼
היי רפאל, רציתי להגיד לך תודה ענקית מכל הלב על הזמינות שלך בכל יום ובכל שעה, על המענה המהיר ועל כל העזרה שאתה נותן לי במסע המרגש והמורכב הזה של הפונדקאות בארמניה. התמיכה, ההקשבה והאכפתיות שלך הופכים את הדרך הזאת להרבה יותר קלה ובטוחה עבורי, וזה לא מובן מאליו בכלל. אני מעריך אותך מאוד ומודה על כך שאתה מלווה אותי בכל צעד בדרך.
חד משמעית סוכנות מספר אחת בתחום!! כשהחלטנו ללכת על פונדקאות- "WE פונדקאות" היו החברה הראשונה אליה חייגתי. לאחר שיחה קצרה עם רפאל היה לי דיי ברור שאיתם אני ממשיכה בגלל החיבור המיידי והרגשת היחס האישי והבנת התהליך מניסיון אישי, אבל כמובן שהרגשתי חובה לעשות עוד טלפונים כי בכל זאת התהליך חדש לנו לגמרי. לאחר שלוש דקות שיחה עם חברה אחרת- היה לי כבר ברור לחלוטין שאני ממשיכה עם רפאל ומתן וזו הייתה החלטה שאני לא מפסיקה להודות עליה. לא יכולתי לבקש או לדמיין את התהליך הזה- תהליך אליו נכנסתי מלאת חששות ועם כל כך הרבה רגשות מעורבים - שיהיה כזה מוצלח, נעים ומלא בשמחה ואהבה- יותר ממה שחוויתי אותו ב- "WE פונדקאות". לאחר שדיברתי עם מספר זוגות נוספים שעשו זאת עם סוכנויות אחרות בארץ- עוד יותר שמחתי והבנתי כמה שאני במקום הכי טוב שיכול להיות בארץ לעשות בו את התהליך הרגיש והמדהים הזה. סמכתי על רפאל ומתן מהרגע הראשון, לאורך כל הדרך היה לי תמיד ברור שהם עושים את הכי טוב שאפשר עבורנו, השיקוף שלהם, ההוגנות, הדייקנות בעלויות, המענה האנושי תמיד, בכל נושא ולגבי כל שאלה- תמיד קיבלתי מענה אוהב וסבלני, גם בעניינים טכניים וגם בנושאים הריגשיים יותר, הרגעת החששות שלי בצורה מוחלטת, גם הנשמה שלי קיבלה את העידוד, האהבה והתמיכה לאורך כל הדרך, טיפול זריז ועינייני בכל נושאי הבירוקרטיה, ליווי מדהים של נשים מקסימות בגאורגיה (היה שם כל כך כיף וכל כך הרגיש כמו בית שבכלל לא מיהרנו לחזור לישראל), בית חולים מקצועי ונקי עם צוות מסור, יחס אישי ומענה נעים ומרגיע וקבלת הסברים בכל שאלה גם מהצוות בבית חולים- פשוט חוויה מטורפת וכייפית בליווי צמוד לאורך כל הדרך. אני לא יכולה לדמיין את החוויה הזו בצורה טובה יותר ממה שהיא הייתה באמת - אין לי איך להודות לרפאל ומתן על מה שהם עשו עבורנו - הם נתנו את כל ליבם לתהליך (לפחות ככה זה הרגיש לי) וזה משהו שאין לו תחליף או מתחרים - קשה לי מאוד להאמין שזה היה קורה באיזושהי סוכנות אחרת, בטח לא ברמה כזו. היום הנסיכה שלנו כבר בת 3 חודשים ובקרוב מאוד נתחיל את התהליך שוב, כמובן וללא ספק- עם רפאל ומתן. ממליצה בחום ללא שום ספקות וללא התלבטויות- רק רפאל ומתן!!!!תודה!
ניצחנו. אנחנו בבית. שלושה! כשהתחלנו בשיחות השונות למציאת הסוכנות שתלווה אותנו, לקח לנו זמן עד שהגענו לרפאל ומתן מ- we פונדקאות. הם שיקפו לנו את המסלולים השונים עד שבחרנו ללכת על מסלול מקסיקו. מהשיחה הראשונה עם רפאל ידענו שמצאנו את מי שיעזור לנו להגשים את החלום. מקצועיות שאין כמותה, זמינות תמידית, עבר את התהליך בעצמו וכל כך חשוב שהוא מבין בכל רגע נתון מה הרגשות שאנחנו חווים וכל הזמן דואג לשקף לנו את המציאות כפי שהיא וזורע אותה באופטימיות אין סופית. We פונדקאות, היא בית עבורנו, היא מי שליוותה אותנו כדי להגשים את החלום ולהפוך אותנו מזוג למשפחה. אנחנו ממליצים מכל הלב, לכל מי שבוחר להתחיל תהליך תרימו טלפון תחילה לרפאל, תבינו שלא מדובר רק בסוכן אלא קודם כל בבן אדם, המלאך רפאל. בכל שלב הוא יסביר לכם מה השלב הבא ותאמינו לי שאין מכיל ממנו את כל האכזבות, השאלות והמחשבות. מתן יתן לכם מענה מקצועי מדהים בכל ענייני המשפט וילווה אתכם מאחורי הקלעים הן בארץ והן בחול ככל שתתקדמו בתהליך והוא ידאג שכל התהליך יתקתק כמה שיותר מהר על מנת שגם תוכלו לשוב הבייתה במהירות כמשפחה. רפאל ומתן, תמשיכו במה שאתם עושים הפרגון הזה הוא מהלב אמיתי, זכינו לעשות איתכם את התהליך ואתם זכיתם בעבודה הטובה בעולם בהגשמת חלומות. אוהבים אתכם מהלב אביב, יהודה ואלמה 💚
אז מה היה לנו.... חתימת חוזה איפה שהוא בסוף ב2020 ואז פרצה הקורונה .... טיסה לגואטמלה בנובמבר 2021. בינואר 2022 עשו הפרייה והקטנציק נוצר. בפברואר 2022 הכרנו את קטי הפונדקאית והחלק הכי חשוב התקיים השבוע (נובמבר 2022) הלידה של לניאנחנו מודים לכם ושמחים שעברנו את התהליך המרגש הזה יחד
